Offres d'emploi

Entreprise

Notre client, groupe hôtelier, recherche pour son établissement parisien de luxe, hôtel 4 étoiles composé d'une quarantaine de chambres et situé dans le 16ème arrondissement de Paris, son :
DIRECTEUR HÔTEL H/F

Poste

Vous avez pour principale mission d'assurer au quotidien la gestion complète et opérationnelle de l'hôtel (commercialisation et animation de l'équipe).

Vos missions sont de manager l'équipe composée de 12 personnes.
Pour cela, vous devez :
- Coordonner l'efficacité et le travail de chacun afin d'assurer une qualité de service irréprochable aux clients (90% de la clientèle est étrangère : Brésil, Moyen-Orient, Etats-Unis…) et assurer un certain temps en réception.
- Assurer quotidiennement la commercialisation de l'hôtel dans le cadre de la stratégie définie avec la Direction Générale (cibles de clients, pricing, taux d'occupation) ; une présence commerciale locale active et régulière (magasins de luxe proches de l'établissement) et gérer la visibilité sur internet.
- Mener au quotidien la gestion des relations avec les agences de voyage, les centrales de réservation et développer la notoriété de l'établissement auprès des professionnels du tourisme.
- Contrôler et gérer quotidiennement le yield et s'assurer de la rentabilité de l'activité.
- Contrôler la qualité du service de nuit et du WE.
- Reporter quotidiennement son activité au Directeur des exploitations.

Profil

H/F, actuellement Directeur adjoint d'un hôtel équivalent et/ou Directeur possédant une expérience sur le marché haut de gamme, vous maîtrisez les opérations et les relations quotidiennes auprès d'une clientèle exigeante.
Vous êtes autonome dans la gestion de l'établissement, tout en assurant un reporting régulier auprès du Directeur des exploitations et des propriétaires. Vous maîtrisez le management, les différents canaux de distribution, de vente et notamment le Yield Management. Vous êtes dynamique, force de proposition et d'excellente présentation.

Vos atouts pour réussir à ce poste :
- La gestion du Yield.
- La maîtrise de la commercialisation " terrain "
- Une aisance relationnelle et sens du service client.
- Le sens de l'exemplarité auprès des équipes.
- La maîtrise de l'anglais impérative et idéalement d'une autre langue.


Informations :

Ref: 001848-18/LAB

Fonction : directeur hôtel

Secteur : hôtel,résidence 4 * , luxe

Lieu : PARIS


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