Offres d'emploi

Entreprise

Enseigne dynamique de distribution spécialisée dans le secteur de l'équipement de la personne, recherche, dans le cadre de son développement et afin de renforcer ses équipes, son CHEF DE PROJET CRM ET TRADE MARKETING H/F

Poste

Reportant à la Directrice Marketing et E-commerce, vous êtes en charge des dossiers CRM et trade marketing de l'enseigne. Vos missions sont de :

" Piloter le programme CRM avec pour objectifs d'augmenter le taux de fidélisation de la clientèle et les indicateurs de performance (taux de retour, panier moyen, fréquentation, chiffre d'affaire…) et d'accompagner les magasins pour une bonne utilisation du programme.

" De définir et mettre en œuvre la stratégie de l'enseigne (programme de fidélité / carte VIP), les actions/campagnes de marketing direct à mener (stratégie de ciblage et animation co-brandée avec les fournisseurs et gérer ces actions avec les prestataires (support du programme et agence de communication).

" Proposer la stratégie CRM globale, en lien avec le plan d'animation commerciale enseigne (trade marketing et animations enseigne), suivre et analyser la performance du programme et des opérations réalisées et piloter le budget.

" Mettre en œuvre le plan de trade marketing à destination des magasins, participation à la construction du plan trade annuel : propositions trade annuelles pour chaque marque, proposition d'évolution des packs et des outils trade…

" Manager et animer un Chargé de trade marketing et CRM sur la mise en œuvre du plan de trade marketing.

Profil

H/F, de formation bac+4/5 en Ecole de Commerce ou de Communication, vous possédez une expérience de plus de 3 ans en CRM (impératif) et trade marketing ou marketing opérationnel avec une première expérience de management. Vos atouts : autonomie, dynamisme, adaptabilité, simplicité et le goût pour le travail en équipe dans une structure à taille humaine.

Le poste est à pourvoir rapidement et est basé dans le Val-de-Marne à proximité du RER.


Informations :

Ref: 001763-18/LAB

Fonction : marketing

Secteur : distribution


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