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Responsable informatique * H/f Groupe international
Réf. 1649

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Votre mission

Dans le cadre d’une création de poste pour renforcer son équipe basée en France, nous recherchons pour notre client (groupe international) son : Responsable informatique * H/f Votre mission principale est d’être un véritable support auprès de tous les collaborateurs des différentes marques du groupe en France. Vous apportez des solutions et des services sur les systèmes d’informations, les applications et les technologies associées. Vous reportez au Directeur informatique Europe. Pour réaliser cette mission, vous : - Coordonnez et gérez tous les nouveaux projets informatiques : déclinez les besoins de l'entreprise en solutions, applications et services technologiques, définissez les spécifications et les exigences fonctionnelles, veillez à ce que les projets soient réalisés dans les temps… - Apportez des solutions et des approches efficaces pour améliorer la qualité des services et réduire les coûts. - Définissez et êtes en charge du suivi des KPI IT. - Managez l'équipe d'assistance et de services informatiques (recrutement, développement, objectifs). - Préparez et gérez le budget du service, analysez les écarts et mettez en place des actions correctives. - Gérez, les relations avec les fournisseurs (sélection, négociation, suivi, gestion des contrats), le budget des services IT (actifs informatiques…). - Optimisez les tâches en les transformant en processus métier automatisés. - Gérez les contrats avec les fournisseurs. - Créez et suivez la gestion des appels d'offres et contrats avec les fournisseurs (négociations, conditions, vérifications des procédures, réalisation des objectifs). - Vous participez au développement de l'outil Services Desk, des procédures et des politiques du Service Desk IT au niveau mondial.

Votre profil

H/F de formation universitaire ou technologie informatique vous possédez une expérience de 7 à 10 ans dans une fonction similaire et 3 à 4 ans en direction de service et en management d’équipe, idéalement un parcours confirmé au sein d'un environnement international avec une logique groupe. Vous maîtrisez les normes et les technologies IT et savez sélectionner celles qui sont optimales du point de vue de l'efficience et des coûts. Vous maîtrisez le framework ITIL. Vos atouts pour réussir : une orientation client très élevée, adaptable et forte résistance au stress. D’excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et en communication orale et écrite. Poste basé à Paris. Anglais courant indispensable. Réf . 1649 * IT Manager cv@labeille-conseil.fr

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